Üdvözöljük az Araamu Travel egzotikus utazási iroda weboldalán!

A Budapest Környéki Törvényszék 7.G.40.208/2023/12. számú ítéletével megállapította, hogy az Araamu Travel Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság által utazásszervezői tevékenysége során alkalmazott „Általános Szerződési Feltételek -Araamu Travel” alábbi rendelkezései az alperessel szerződő valamennyi fogyasztóra kiterjedő hatállyal érvénytelenek: Az Általános Szerződési Feltételek II.1. pontjában található következő rendelkezések, mely szerint: „Az utazási szerződés érvényesen az utazók és az Araamu Travel között akkor jön létre, amikor az utazó által megrendelt szolgáltatások előlege befizetésre került…Az Araamu Travel felhívja az utazó/megrendelő figyelmét, hogy az utazási szerződés csak az előbbi feltételek mindegyikének hiánytalan megvalósulásával, és a részvételi díj (teljes részvételi díj) Araamu Travel bankszámlájára, vagy pénztárába történő beérkezésével lép hatályba. Az Araamu Travel külön felhívja az utazó/megrendelő figyelmét, hogy az előző mondatban meghatározottak alapján létrejött utazási szerződés érvényes, de nem hatályos, és mindaddig, amíg a szerződés nem lép hatályba, addig az az Araamu Travelt nem terheli az elutaztatási, illetve a szolgáltatás nyújtására vonatkozó kötelezettség.” E szerződési feltétel azért tisztességtelen, mert a szerződés érvényességét és hatályát nem lehet az utazó teljesítésétől függővé tenni, mivel ez a szerződésből eredő jogokat és kötelezettségeket a jóhiszeműség és tisztesség követelményének megsértésével egyoldalúan és indokolatlanul az utazó hátrányára állapítaná meg. Az Általános Szerződési Feltételek IV.13. pontjában található következő rendelkezés, mely szerint: „Az Araamu Travel kifejezetten felhívja az utazó figyelmét arra, hogy fenntartja az ÁSZF módosításának jogát azzal, hogy erről köteles értesíteni az Utazót a már megrendelt és megkötött, de még nem teljesített szolgáltatások és szerződések esetén.” E szerződési feltétel azért tisztességtelen, mert lehetővé teszi az Araamu Travel számára a megrendelés vagy az utazás megkezdése utáni egyoldalú szerződésmódosítást is.” Az Általános Szerződési Feltételek XII.10. pontjában található rendelkezések, mely szerint: „Az utazó kifogásait, az utazás tényleges befejezését követő 5 napon belül jogai érvényesítése érdekében ajánlott levélben vagy emailben köteles az Araamu Travel-nek eljuttatni. Amennyiben az utazó kifogásait nem közölte a helyszínen orvoslás vagy jegyzőkönyvbe vétel céljából, illetve kárigényét késedelmesen jelentette be, az Araamu Travel mentesül a kár megtérítésének kötelezettsége alól.” E kikötés azért érvénytelen, mert kizárja, illetőleg korlátozza a fogyasztó jogszabályon alapuló jogait, a vállalkozás szerződésszegése esetén azzal, hogy a kártérítési kérelem benyújtására nyitvaálló határidőt indokolatlanul lerövidíti, és az alperes kártérítési kötelezettségét kizárja, amennyiben a fogyasztó az általa észlelt szerződésszegéssel kapcsolatos tájékoztatást elmulasztja, vagy azt a szerződésszegésről való tudomásszerzés után nem haladéktalanul közli. Az Általános Szerződési Feltételek XII.21. pontjában található kikötés, mely szerint: „…. a felek alávetik magukat a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság (1035 Budapest, Miklós u. 2.) kizárólagos illetékességének.” Az Általános Szerződési Feltételek XVI.7. pontjában található kikötés, mely szerint: „Ennek hiányában alávetik magukat a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság (Cím: 1035 Budapest, Miklós u. 2.) kizárólagos illetékességének.” A támadott kikötések azért érvénytelenek, mert kizárják, illetve gátolják a fogyasztó jogainak érvényesítését a peres eljárás kezdeményezése vonatkozásában, és a Pp. 27. § (5) bekezdésébe ütköznek. Az Általános Szerződési Feltételek XIV. 4. pontjában található rendelkezés, mely szerint: „Az utazó kijelenti, hogy a biztosítási szabályzat és a szerződési feltételek ismeretében köti meg az utazási szerződést.” E kikötés azért érvénytelen, mert olyan ÁSZF melléklet megismerésére vonatkozik, amely a jóhiszeműség és a tisztesség követelményeinek megsértésével egyoldalúan és indokolatlanul a szerződési feltétel alkalmazójával szerződő fél hátrányára rögzít olyan fogyasztói nyilatkozatot, amely valójában nem képezi az utazási szerződés mellékletét. Az érvénytelenség nem érinti azokat a szerződéseket, amelyeket 2023. június 29. napjáig már teljesítettek.